营销传播界的人可能都听说过一组数据:根据IBM的一项研究,一天之中互联网产生的全部内容可以刻满1.68亿张DVD,整个人类文明历史获得的全部数据中90%都是过去两年内产生的。到2020年前世界产生的数据规模将达到今天44倍。在碎片化时代产生的大数据里,如何精准抓住来自消费者有价值的信息,满足相应的需求,是目前整个营销行业的议题。

从4P到4C 、从4C到SIVA
11月1日,整合营销概念及4R理论的提出者、来自美国西北大学的唐•舒尔茨教授受邀参加“百度MOMENTS”营销盛典时,首次向国内公布了他的新营销理论“SIVA”模型。4个字母分别代表解决方案(Solution)、信息(Imformation)、价值(Value)和入口(Access)。这样就改变了营销活动中信息传播的方向,正如舒尔茨所言,营销人员不再主导一切,权力已经转移到消费者手上。客户或潜在客户成了发送信息的人,而不是索取信息的人,组织则变成了接收者与呼应者。
SIVA模型重点在于以消费者为核心,以搜索引擎的广泛使用为驱动力,品牌扮演的角色是为消费者找到答案。当SIVA理论与搜索平台结合,便能为消费者提供实时的解决方案。信息在不断更新,以消费者希望的方式出现,同时消费者还可以参与进来,去评估、修改问题,以至重新搜索。简言之,SIVA理论可以在搜索平台上得到完整体现。
中国现在有5亿网民,3亿手机用户,每天在百度上的搜索请求为50亿次。大数据推动SIVA营销新理论对营销公司的技术门槛提出了更高的要求,一些作坊式的小公司或将被逐步淘汰,或将涌现了很多更多垂直类的、有着雄厚技术实力的营销服务公司。粗放式的媒体代理将退出线上营销的竞技场,更精细化、平台化、一体化、智能化的SEM服务和平台才会最终得到客户的认可和满意!目前百度正在联合 SEM系统和SEM服务提供商博雅立方、艾德思奇、国双科技等营销服务公司共建SIVA营销新理论市场。
“You Search,You Buy”搜索即购买的互联网时代,你准备好了吗?